Agência Móvel da Copasa chega a Janaúba

Atendimento itinerante vai disponibilizar diversos serviços, entre eles a renegociação de débitos e o cadastro de clientes na tarifa social

Com o objetivo de facilitar o acesso da população aos diversos serviços oferecidos pela Copasa, nos dias 26 e 27 de abril (sexta e sábado), a Agência Móvel estará presente no município de Janaúba, região Norte de Minas.

Na sexta-feira (26/04), das 7 às 17h, o atendimento será realizado na rua Jovita Maria de Jesus, em frente ao CEMEI Izabel Maria de Jesus, no Residencial Dona Lindu, e no sábado (27/04), os serviços estarão disponíveis das 7 às 12h, em frente ao mercado municipal.

Na ocasião, os clientes que se dirigirem ao posto de atendimento itinerante da Companhia poderão solicitar a atualização de cadastro, ligação de água e esgoto, religação ou desligamento de água, emissão de segunda via de contas e mudança de titularidade.

Além disso, poderão ser demandados a renegociação e o parcelamento de débitos e o cadastro na tarifa social daqueles usuários que possuem direito ao benefício. A tarifa social proporciona uma redução de até 50% no valor da conta de água/esgoto às famílias inscritas no Cadastro Único de Programas Sociais do governo federal (CadÚnico), que tenham renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa e morem em imóvel residencial.

Para efetuar o cadastro, é necessário apresentar a folha resumo do CadÚnico, cópias da Carteira de Identidade e do CPF e a última conta de água da Copasa.

De acordo com o gerente regional, Herlen Cardoso, a Copasa cumpre a sua função social ao descentralizar as suas atividades, disponibilizando serviços variados ao alcance da população.

“A proposta da Agência Móvel é fortalecer o relacionamento com os moradores dos municípios das áreas de atuação da Copasa, a fim de favorecer o acesso aos diversos atendimentos realizados pela Companhia, com praticidade e agilidade, assegurando a qualidade e a eficiência dos serviços prestados”, concluiu.